Retourzendingen
Een retourzending is mogelijk binnen 14 dagen na het plaatsen van uw bestelling en geldt als u een beschadigd paar schoenen hebt ontvangen of als u een ander model / een andere maat wenst. De verzendkosten zijn voor uw eigen rekening.
Hoe gaat u te werk?
SELECTEER HET ARTIKEL
Ga in uw account naar de details van de bestelling waarvoor u een retour wilt aanvragen.
Selecteer vervolgens het betreffende artikel en voeg een opmerking toe waarin u de reden van uw retour uitlegt.
Bevestig uw retour met de knop “Retour aanmaken”.
VERPAK UW ARTIKEL
Verpak uw paar schoenen in de originele doos (het paar en de doos moeten intact zijn bij aankomst om in aanmerking te komen voor een retour).
STUUR UW ARTIKEL TERUG
Ga naar het dichtstbijzijnde postpunt en vraag om het pakket te verzenden naar het volgende adres:
DEGRIF SCHOENEN OUTLET SPRL
Simonisstraat, 49
1050 Brussel
België
Wanneer wij uw pakket ontvangen, controleren wij of het in aanmerking komt voor een retour.
U ontvangt een vervangend paar schoenen volgens de aanwijzingen in uw opmerking of een terugbetaling.